El Ayuntamiento de Candelaria pone en marcha ‘Candelaria, Comercio Inteligente’, un programa formativo gratuito con cuatro talleres presenciales dirigido a las empresas del municipio. Su objetivo es ayudar al tejido comercial local a incorporar herramientas digitales y de inteligencia artificial de forma práctica, sencilla y orientada a resultados.
Cada taller tiene una duración de tres horas y está planteado para ofrecer soluciones reales que los negocios puedan aplicar desde el primer día, con recursos y plantillas listas para usar.
La primera sesión será este miércoles, 30 de septiembre, a las 13:30 horas en el Centro Tecnológico de Candelaria (CTCAN), con el taller ‘Atención al cliente y comunicación con IA’. En él, las personas participantes aprenderán a utilizar asistentes conversacionales, a gestionar consultas y reservas y a redactar respuestas a las reseñas de su clientela.
La formación continuará el miércoles 14 de octubre con el taller ‘Marketing, contenido y redes sociales’. Esta sesión estará centrada en la creación de imágenes y vídeos con IA, el copywriting asistido y la planificación de un calendario editorial mensual. El lunes 16 de noviembre llegará el turno de ‘Gestión y productividad del negocio’, que abordará la automatización de tareas administrativas, el control de stock y la generación de informes.
El programa se cerrará el martes 26 de enero de 2027 con ‘Ventas, fidelización y análisis de clientes’, dedicado a la segmentación de la clientela, el diseño de campañas de fidelización y el análisis de patrones de consumo.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento quiere impulsar la competitividad y la modernización del comercio de Candelaria. Su objetivo es acercar a los pequeños negocios unas herramientas tecnológicas que hasta hace poco parecían reservadas a las grandes empresas y que hoy pueden marcar la diferencia en el servicio y en la gestión diaria.
Las empresas interesadas pueden inscribirse a través del formulario en línea disponible en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScoj6wvkZ1JnOxewuY3kz-_CzKYccawCfoR_–l_HHXW9EKuw/viewform o escribiendo al correo comercio@candelaria.es.
